Je kunt je interesse om met jouw kind of cliënt bij Lentekind te komen kijken kenbaar maken via de mail of telefoon. Dat noemen wij de oriëntatie fase.
Onze procedure gaat daarna als volgt:
Kennismaking en rondleiding
Binnen twee weken na je aanmelding nodigt Nanda (Zorgconsulent) je uit voor een afspraak op onze locatie in Middelburg. Zij vraagt je om gegevens op te sturen zoals rapportages van eerdere behandelaars en of er al een financieringsvorm bekend is. We vragen je om je kind mee te nemen naar dit gesprek. Je kunt een maatschappelijk werker, een cliëntondersteuner van de gemeente of een eerdere hulpverlener meenemen. Wanneer dat nodig is schakelen we een telefonische tolk in. Daarna krijg je een rondleiding.
Je krijgt een heldere informatiegids mee naar huis om alles nog eens na te lezen en een aanmeldformulier.
Ik heb interesseTelefonisch contact
Na de rondleiding spreken we een datum met je af voor telefonisch contact. Tijdens dit telefoongesprek bespreken we of Lentekind voor jouw kind de juiste keus is. Wij vragen je dan de aanmeldformulieren in te vullen en op te sturen.
Wachtlijst
Je kind wordt daarna op de wachtlijst geplaatst. Wij streven ernaar de kinderen zo snel als mogelijk te laten starten. Maar we hebben een wachtlijst waar gemiddeld 30 kinderen op staan. Kinderen stromen regelmatig door of uit, vanuit verschillende groepen. Dat kan betekenen dat jouw kind op de wachtlijst aan de beurt kan zijn, maar er op de groep waar hij/zij past, nog geen plek is. Dan kan een ander kind die korter op de wachtlijst staat, misschien eerder aan de beurt zijn. We kunnen dus geen exacte indicatie geven van wanneer jouw kind bij Lentekind kan starten. Wanneer wij weten dat er plek is voor een kind, start de administratieve afhandeling en die kan (bovenop de wachtlijst) ongeveer 2 maanden in beslag nemen.
Administratieve afhandeling
Wanneer er zicht op een behandelplaats voor je kind is, neemt Cindy van onze afdeling Zorgsupport contact met je op over alle financiële en administratieve zaken. Ook
onderzoeken wij of vervoer voor je kind mogelijk is. Dit proces kan tot uiterlijk twee maanden duren, omdat we afhankelijk van andere partijen zijn. Als dit is geregeld, bespreken wij
de termijn waarop je kind kan beginnen en nodigen wij je uit voor een startgesprek.
Startgesprek
De persoonlijk begeleider van je kind nodigt je uit voor een gesprek waarin alle persoonlijke afspraken worden vastgelegd zoals medicatie, interesses en voeding. Je krijgt de Startgids met huisregels en afspraken mee naar huis.
Starten op Lentekind
Je kind komt bij ons in zorg op Lentekind in Middelburg of Heinkenszand. Dat is spannend en altijd even wennen, voor iedereen. Maar lees de verhalen van ouders en medewerkers en je zult zien dat dit heel snel gaat.
